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致匠心!用品质和服务赢得客户信任!Время публикации:2022-03-15 17:22 坚定、踏实、精益求精,把每一件工作都当成事业来做,看成是一个有生命、有灵气的生命体,用心跟它进行交流。不负匠心精筑之名,专注于每个工程细节,他们忙碌的穿梭在当地大大小小的工地上,用专业技能保障着客户的机械设备更高效的作业。 “客户至上,用心服务”是力士德一贯秉承的服务理念。李洪县说:“我们服务人员随时随地的给客户做服务,客户就能保证他们挖机的安全,能保证挖机的使用寿命,能保证挖机正常的工作,这样能给他们创造更高的效益。” “由于司机多,在使用过程中难免出现一些操作不当的情况,导致机器的寿命,机器的功能等方面造成一些障碍。一接到任何情况,我们都要在第一时间赶到现场,第一时间解决问题。迅速的反应,现场解决问题的能力,大家都知道,在工程机械行业,时间就是金钱、就是效率。”朱自新说道。 “良好的服务人员是企业精神、优秀品质、价值追求、文明行为、信誉形象的集中体现,也是企业一面活招牌。得益于多年的创新和发展,力士德努力打造出一支信奉“让品质写出力士德人的尊严”的服务团队。”赵仕生说道。 高希奎说:“我们的服务人员都是从公司抽调的,都是比较有经验的服务人员。根据客户情况,还会配备有工程师,年龄上也是新老搭配,年龄大一点的,技术经验比较丰富;年轻一点的,体力比较好一些,工作态度比较好。两者搭配在一起,可以适应大部分情况。” 在客户服务方面,力士德人坚信没有最好,只有更好。始终对客户以诚相待,把客户当作自己的朋友,用品质和服务赢得客户信赖! |